Boîte à idées

Suivi des demandes par internet au SRL

Actuellement, il n’est pas possible de réaliser un suivi correct de mes demandes au SRL par votre site. Ce serait mieux si la gestion de la messagerie était réalisée comme au Trésor Public, par exemple, pouvoir visualiser la demande écrite et son contenu, ainsi que visualiser la réponse ou le suivi apporté par le SRL, ainsi que le contenu écrit. Avec les dates, évidemment et, éventuellement, le nom de la personne ayant pris en charge ces demandes, afin de savoir à  quel interlocuteur s’adresser en cas de relance téléphonique.